নিয়ম ও শর্তাবলী

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

bajie হলো বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিচালিত একটি অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bajie এবং এর সকল ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

নিচের পরিভাষাগুলো এই দলিলে নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "প্ল্যাটফর্ম" — bajie ওয়েবসাইট (bajie.world) এবং এর সকল পরিষেবা।
• "সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি bajie-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন বা খুলতে চাইছেন।
• "বাজি" বা "বেট" — যেকোনো ক্রীড়া বা ক্যাসিনো গেমে অর্থ ঝুঁকিতে রেখে অংশগ্রহণ।
• "ওয়ালেট" — সদস্যের অ্যাকাউন্টে জমা বাংলাদেশি টাকার ব্যালেন্স।
• "বোনাস" — bajie কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত ক্রেডিট বা সুবিধা।

bajie প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন এবং তা মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি আপনি এই শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

২.১ বয়সের শর্ত

bajie-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। bajie যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের অধিকার সংরক্ষণ করে। বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার, ডিভাইস বা আইপি অ্যাড্রেস থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা যাবে। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং জমাকৃত তহবিল আটক রাখা হতে পারে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপডেট তথ্য প্রদান করতে হবে — যার মধ্যে নাম, জন্মতারিখ এবং যোগাযোগের তথ্য অন্তর্ভুক্ত। তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে bajie-কে জানানো আপনার দায়িত্ব। মিথ্যা তথ্য প্রদান শর্তাবলীর লঙ্ঘন এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩. অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার bajie অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণরূপে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কাউকে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ডিভাইসে অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের পর অবশ্যই লগআউট করুন।

আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে bajie সাপোর্টকে জানান। bajie কোনো তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না যদি তা আপনার অবহেলার কারণে ঘটে।

• অ্যাকাউন্ট অন্য ব্যক্তির কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
• তৃতীয় পক্ষের নামে বা তার পক্ষে বাজি ধরা নিষিদ্ধ।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে খেলা নিষিদ্ধ।

৪. আমানত ও উত্তোলন

৪.১ আমানত (Deposit)

bajie-তে সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০। আমানত করা যাবে শুধুমাত্র নিচের অনুমোদিত পদ্ধতিতে:

• bKash
• Nagad
• Rocket
• Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান ব্যাংকসমূহ)

আমানত সফলভাবে যাচাই হওয়ার পর ওয়ালেটে জমা হয়। bajie কোনো আমানতের উপর অতিরিক্ত ফি ধার্য করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী নিজস্ব ফি নিতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (Withdrawal)

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণও ৳৫০০। সফল উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া হয়। উত্তোলনের জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতি আমানতের পদ্ধতির সাথে মিলে যাওয়া বাঞ্ছনীয়।

৪.৩ উত্তোলনের শর্ত

উত্তোলন করার আগে আমানত করা মূল অর্থ ন্যূনতম একবার বাজিতে ব্যয় করা প্রয়োজন। বোনাস অর্থের ক্ষেত্রে আলাদা ওয়েজারিং শর্ত প্রযোজ্য (দেখুন ধারা ৫)। অস্বাভাবিক উত্তোলন প্যাটার্নের ক্ষেত্রে bajie আরও তথ্য চাইতে বা উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখতে পারে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম আমানতে ১২০% বোনাস, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত পাবেন। উদাহরণস্বরূপ — ৳১,০০০ আমানতে ৳১,২০০ বোনাস পাওয়া যাবে, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,২০০। বোনাসের সর্বোচ্চ সীমা ৳১৫,০০০ — অর্থাৎ ৳২৬,০০০ বা তার বেশি আমানত করলেও বোনাস ৳১৫,০০০-এর বেশি হবে না (মোট ৳৪১,০০০)।

৫.২ ওয়েজারিং (Wagering) শর্ত

স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা হলো ২০ গুণ, শুধুমাত্র বোনাস অর্থের উপর হিসাব করা হয় (আমানত ও বোনাসের মোট পরিমাণের উপর নয়)। উদাহরণ: ৳১,২০০ বোনাস × ২০ = ৳২৪,০০০ বাজিতে ব্যয় করতে হবে বোনাস উইনিংস উত্তোলনের আগে।

৫.৩ বোনাসের সাধারণ শর্ত

• প্রতিটি সদস্য একটি নির্দিষ্ট বোনাস অফার মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন।
• বোনাস ক্যাশ করে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পরেই উইনিংস উত্তোলনযোগ্য।
• bajie যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস প্রাপ্তির যোগ্যতা নির্ধারণে bajie-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।
• কোনো বোনাস পেতে প্রয়োজন মনে হলে বিশেষ শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে — সে ক্ষেত্রে প্রমোশনের পেজে উল্লিখিত শর্ত অনুসরণ করুন।

৬. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত

bajie প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো এবং অন্যান্য গেম পাওয়া যায়। প্রতিটি গেম বা বেটিং মার্কেটের নিজস্ব নিয়ম থাকতে পারে যা সংশ্লিষ্ট গেম বা বিভাগের পেজে প্রদর্শিত হয়।

৬.২ ক্রীড়া বেটিং

ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ বিভিন্ন ক্রীড়ায় বেটিং পাওয়া যায়। bajie শুধুমাত্র বৈধ বাজার সরবরাহ করে এবং কোনো বাজির ফলাফল নির্ধারণ হয় সংশ্লিষ্ট ইভেন্টের আনুষ্ঠানিক ফলাফলের উপর ভিত্তি করে। ফলাফল নিয়ে কোনো বিরোধ হলে bajie-র বিশেষজ্ঞ দলের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অনিশ্চিত হলে bajie প্রচলিত শিল্প মান অনুযায়ী সেই বাজি নিষ্পত্তি করবে — সাধারণত বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হয়।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা সফটওয়্যার ব্যর্থতার কারণে গেম বা বাজি সংক্রান্ত সমস্যা হলে bajie তা পর্যালোচনা করবে এবং উপযুক্ত সমাধান দেবে। স্পষ্টতই ভুল বা সিস্টেম ত্রুটিজনিত ফলাফল বাতিল করার অধিকার bajie রাখে।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো bajie প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক কোনো কর্মকাণ্ডে অংশ নেওয়া।
• অর্থ পাচার (money laundering) বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• বোনাস সুবিধা গ্রহণের জন্য একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার দিয়ে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যের অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• bajie সিস্টেমের নিরাপত্তা ভঙ্গ করার চেষ্টা।
• বেটিং বা গেমিং ফলাফলকে প্রভাবিত করার জন্য সম্মিলিত প্রচেষ্টা (collusion)।
• মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করা।

এই নিষিদ্ধ কার্যকলাপের যেকোনোটি প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে, সমস্ত তহবিল আটক করা হতে পারে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বাতিল

৮.১ bajie কর্তৃক বাতিল

নিচের পরিস্থিতিতে bajie বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিল করতে পারে:

• শর্তাবলীর কোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপ।
• মিথ্যা পরিচয় বা বয়স।
• অর্থ পাচারের সন্দেহ।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকা।

৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

যেকোনো সদস্য সার্পোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করে নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে যেকোনো বকেয়া উত্তোলন নিষ্পত্তি করা হবে।

৮.৩ স্ব-বর্জন

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে bajie স্ব-বর্জন (self-exclusion) সুবিধা প্রদান করে। সদস্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে নিজেকে বিরত রাখতে পারেন। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজ দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সংরক্ষণ

bajie আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্ল্যাটফর্মটি SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে তথ্য স্থানান্তর ও সংরক্ষণ করে। আমাদের তথ্য ব্যবহার নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজটি দেখুন।

bajie আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

১০. দায়বদ্ধতার সীমা

bajie একটি নিরাপদ ও নির্ভরযোগ্য পরিষেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে bajie-র দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• সদস্যের নিজের অবহেলা বা পাসওয়ার্ড ফাঁসের কারণে অ্যাকাউন্টের ক্ষতি।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা (force majeure) যা bajie-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
• গেমে অংশগ্রহণের ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি — গেমিং সবসময়ই ঝুঁকিপূর্ণ।

bajie কখনই আপনার আমানতকৃত অর্থের চেয়ে বেশি পরিমাণ দায় নেবে না। গেমিং থেকে উদ্ভূত ক্ষতির ব্যক্তিগত দায়িত্ব সম্পূর্ণভাবে সদস্যের নিজের।

১১. শর্তাবলী পরিবর্তন

bajie যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়া হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। সর্বশেষ শর্তাবলী সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।

১২. যোগাযোগ ও সহায়তা

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে bajie সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:

• লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ উপলব্ধ — বাংলা ও ইংরেজিতে
• ইমেইল: [email protected]

bajie-র লক্ষ্য হলো প্রতিটি সদস্যের সমস্যা দ্রুত ও কার্যকরভাবে সমাধান করা। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন এবং bajie-কে আপনার বিশ্বস্ত বিনোদন সঙ্গী হিসেবে বিবেচনা করুন।